Politique de remboursement pour CODSpot

Chez CODSpot, nous nous engageons à offrir une expérience satisfaisante. Si notre solution ne répond pas à vos besoins, vous pouvez demander un remboursement conformément à la politique ci-dessous.

Conditions d'éligibilité au remboursement

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement si le service ne répond pas à vos attentes, présente un dysfonctionnement ou ne correspond pas à sa description.

• La demande doit être formulée dans les 7 jours suivant l'achat.
• Vous devez avoir rencontré un problème lié au fonctionnement, à la description ou à la performance du service.

Délai de remboursement

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 jours ouvrables après examen et validation de la demande.

Politique d'annulation

Pour annuler votre abonnement, merci de nous en informer au moins 5 jours avant la prochaine date de renouvellement.

Droit au remboursement

Une fois votre demande approuvée :

• Vous recevrez un remboursement total ou partiel selon les circonstances et les remises appliquées lors de l'achat.
• Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Traitement des demandes

A réception de votre demande :

• Nous examinerons votre demande et vous répondrons sous 5 jours ouvrables.
• Si elle est acceptée, vous en serez informé et le remboursement sera traité. Dans le cas contraire, une explication vous sera fournie.

Droits légaux

Notre politique de remboursement n'affecte pas vos droits légaux. Pour plus d'informations, contactez [email protected].

Informations complémentaires

En achetant un abonnement CODSpot, vous acceptez les termes énoncés dans la présente politique.

• Les transactions sont traitées en USD.
• Vos données personnelles sont protégées conformément à notre politique de confidentialité.