حاسبة مجانية لتكلفة المرتجعات (RTO) في الدفع عند الاستلام

لماذا لا ترى تكلفة المرتجعات إلا حين تحسبها؟

الطرد المرتجع لا يكلّفك رسوم الإرجاع وحدها. فهناك ثلاث تكاليف تتراكم على كل طرد يعود إليك:

• تدفع لشركة التوصيل مرتين — تدفع رسوم التوصيل لإرسال الطرد، ثم رسوم الإرجاع لاستعادته — دون أي إيراد في المقابل.
• ثمن المنتج لا يعود كاملًا دائمًا — المنتج الذي يعود تالفًا أو مفتوحًا أو مخصصًا للعميل يفقد جزءًا من قيمته مقارنةً بما دفعته لشرائه.
• التغليف لا يُستخدم مرتين — العلب والأكياس والملصقات المطبوعة لطلب مرتجع خسارة كاملة لا تُسترد.

ماذا تعني الأرقام في نتائجك؟

• تكلفة مرتجع واحد (MAD) — ما يكلّفك إياه فعليًا طرد واحد يعود إليك: رسوم التوصيل في الاتجاهين، والتغليف، وأي قيمة من المنتج لم تُستردّ.
• إجمالي تكلفة المرتجعات الشهرية (MAD) — ما تدفعه فعليًا كل شهر بسبب الطرود المرتجعة، بحسب نسبة الإرجاع وعدد الطلبات الحاليين لديك.
• إيرادات لم تُحصَّل (MAD) — الإيرادات التي كانت ستدخل خزينتك لو سُلّمت تلك الطلبات بدل أن تعود — وهي رقم مستقل عن التكلفة أعلاه.

الأسئلة الشائعة