scroll

سياسة الاسترداد الخاصة بـ CODSPOT

في CODSPOT، نسعى إلى تقديم تجربة مُرضية مع خدمتنا. وإذا لم يلبِّ حلّنا احتياجاتك، يمكنك طلب استرداد المبلغ وفقاً للسياسة التالية.

شروط استرداد مبلغ الاشتراك في CODSPOT

نتيح مدة 7 أيام من تاريخ الشراء يمكنك خلالها طلب استرداد المبلغ إذا لم تلبِّ الخدمة توقعاتك، أو كانت معيبة، أو لم تكن مطابقة للوصف.

  • يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
  • يجب أن تكون قد واجهت مشكلات في الخدمة تتعلق بالوظائف أو الوصف أو الأداء.
موعد الاسترداد

ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5 أيام عمل بعد مراجعة طلبك والموافقة عليه.

سياسة الإلغاء

لإلغاء اشتراكك، يجب إخطارنا قبل 5 أيام على الأقل من تاريخ التجديد التالي. ولن تكون عمليات الإلغاء التي تتم بعد هذه المدة مؤهلة لاسترداد المبلغ عن فترة الاشتراك القادمة.

استحقاق الاسترداد

بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد:

  • ستحصل على استرداد كامل أو جزئي للمبلغ بحسب الظروف وأي خصومات مطبّقة عند الشراء.
  • سيتم رد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
معالجة الطلبات

عند استلام طلب الاسترداد الخاص بك:

  • سنراجع طلبك ونرد عليه خلال 5 أيام عمل.
  • في حال الموافقة، سيتم إخطارك واسترداد المبلغ وفقاً لذلك. وفي حال الرفض، سيتم تقديم توضيح بالأسباب.
الحقوق القانونية

لا تمس سياسة الاسترداد الخاصة بنا حقوقك القانونية. لمزيد من المعلومات، تواصل مع [email protected].

معلومات إضافية

بشرائك اشتراكات CODSPOT، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

  • تتم معالجة المعاملات بالدولار الأمريكي (USD).
  • بياناتك الشخصية محمية على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.